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今回ゼミ旅行で私たちが泊まったホテルはロボットが受付をすることで有名な長崎にある“変なホテル”。

そこに泊まり感じたことは、これからいよいよ人間がいなくても経営ができる施設が出来てしまうのではないのか！ということです。今はトラブルについてはまだ人が対応していましたが、いずれはプログラミングされていき、解決までできてしまうのではないのかと感じました。

受付には人がおらずロボットだけが対応しており、挨拶や操作の仕方などをアドバイスしてくれました。

他にも荷物を自動的に預かってくれる場所があったり、ホテルの中には楽器を演奏してくれるロボットが置いてあったり、ホテルの場所をしゃべって案内してくれるロボットもありました。

また、ホテルの中にバーのような場所では、人はおらずタッチパネルだけがおいてあり、どのようなシステムで飲み物が完成するのだろうと不思議に思いました。

ホテルの鍵は顔認証システムで登録をすれば鍵がなくても自動的に開けてくれて入れるというシステム。ついに機械も顔の一人一人の判別ができるようになったのだと感じると同時に、双子や似たような顔の人をどう判別するのかが気になります。

部屋の中にもロボットが置いてあり、そのロボットは明日の天気を聞くと答えてくれたり、電気の照明を消してくれと言えば消してくれたりと、人の言葉をまるで理解している様な感じでした。
また、お掃除ロボットが置いてあり掃除はロボットが行っていることがわかりましたが、ホテルのトラブルはやはり人が対応しており、ここはまだまだ人がやらなければいけないことであるなと感じました。

しかし、変なホテルには常駐している人がいないのは驚きました！　それだけロボットは信頼されているのだろうか。もっとたくさんのロボットがホテルの中を行き来している姿をイメージしていたので、その点は残念ではありました。

人が応対する受付と機械の受付と、内容はあまり変わらないのだろうけれども、人が応対する受付の方が優しく安心感があると私は感じます。

今後ロボットの世界が出来たとして、人は安心感をロボットに与えてもらうことが出来るのか。
また、人件費は安くなると思うので今後ホテルの受付を始め、様々な場面にロボットは参入すると思いますが、人はロボットが参入したその時にどのように感じるのかが今後面白いなと感じました。

https://hatarakuba.com/wp-content/uploads/2018/02/28460758_1475180015942545_137721668_o.jpghttps://hatarakuba.com/wp-content/uploads/2018/02/28460758_1475180015942545_137721668_o-150x150.jpghatarakubaはたらくをデザインする今回ゼミ旅行で私たちが泊まったホテルはロボットが受付をすることで有名な長崎にある“変なホテル”。 そこに泊まり感じたことは、これからいよいよ人間がいなくても経営ができる施設が出来てしまうのではないのか！ということです。今はトラブルについてはまだ人が対応していましたが、いずれはプログラミングされていき、解決までできてしまうのではないのかと感じました。 受付には人がおらずロボットだけが対応しており、挨拶や操作の仕方などをアドバイスしてくれました。 他にも荷物を自動的に預かってくれる場所があったり、ホテルの中には楽器を演奏してくれるロボットが置いてあったり、ホテルの場所をしゃべって案内してくれるロボットもありました。 また、ホテルの中にバーのような場所では、人はおらずタッチパネルだけがおいてあり、どのようなシステムで飲み物が完成するのだろうと不思議に思いました。 ホテルの鍵は顔認証システムで登録をすれば鍵がなくても自動的に開けてくれて入れるというシステム。ついに機械も顔の一人一人の判別ができるようになったのだと感じると同時に、双子や似たような顔の人をどう判別するのかが気になります。 部屋の中にもロボットが置いてあり、そのロボットは明日の天気を聞くと答えてくれたり、電気の照明を消してくれと言えば消してくれたりと、人の言葉をまるで理解している様な感じでした。 また、お掃除ロボットが置いてあり掃除はロボットが行っていることがわかりましたが、ホテルのトラブルはやはり人が対応しており、ここはまだまだ人がやらなければいけないことであるなと感じました。 しかし、変なホテルには常駐している人がいないのは驚きました！　それだけロボットは信頼されているのだろうか。もっとたくさんのロボットがホテルの中を行き来している姿をイメージしていたので、その点は残念ではありました。 人が応対する受付と機械の受付と、内容はあまり変わらないのだろうけれども、人が応対する受付の方が優しく安心感があると私は感じます。 今後ロボットの世界が出来たとして、人は安心感をロボットに与えてもらうことが出来るのか。 また、人件費は安くなると思うので今後ホテルの受付を始め、様々な場面にロボットは参入すると思いますが、人はロボットが参入したその時にどのように感じるのかが今後面白いなと感じました。下町の農と食で地域をつなぐ